Конкурс профессионального мастерства стал ключевым событием IV Всероссийского форума «Сервис в девелопменте», объединив специалистов, отвечающих за развитие сервисных направлений и сопровождение недвижимости в крупнейших девелоперских компаниях страны. Участие в конкурсе предоставляло управленцам не только возможность заявить о себе на федеральном уровне, но и стать частью сильного профессионального сообщества, обменяться опытом и получить независимую экспертную оценку своих компетенций.

Конкурс ориентирован на руководителей сервисных направлений с опытом работы не менее одного года и направлен на повышение престижа профессии, развитие управленческих компетенций и распространение лучших практик в отрасли. Участниками стали специалисты, курирующие постпродажный сервис, управление доходностью, подбор и контроль подрядчиков, создание и внедрение сервисных концепций, а также работу с клиентским опытом.

В этом году конкурсная программа состояла из двух ключевых этапов.
На первом этапе эксперты анализировали заявки участников, изучали кейсы, управленческие решения, стратегические подходы и достижения номинантов. Второй этап включал публичные защиты, где конкурсанты демонстрировали глубину профессиональных знаний, способность принимать эффективные управленческие решения и презентовать свои проекты.

Работу оценивал Экспертный совет — представители девелоперской отрасли, специалисты по управлению недвижимостью и лидеры сервисных направлений. Каждый номинант проходил детальную оценку по ряду критериев, отражающих современные требования к управленцам в сфере сервиса.

По итогам строгого отбора победителем стала Вероника Сочилкина, руководитель по развитию сервисного бизнеса Группы «Эталон».
В зоне ее ответственности — сервисное сопровождение портфеля компании более чем 12 млн кв.м. в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Тюмени, Ростове-на-Дону и Омске.

"Участие в конкурсе «Лучший сервисный топ-менеджер России в девелопменте» позволило не только получить признание коллег-профессионалов, но и существенно расширить профессиональный кругозор благодаря оригинальному заданию и увлекательному кейсу, предложенным на этапе отбора и финала конкурса.
Для меня этот опыт стал захватывающим путешествием, которое подарило массу положительных эмоций и чувство гордости за достигнутый успех."
— отметила победительница конкурса.